Señales de que tu empresa está lista para automatizar (y cuáles dicen que no)
Hay señales concretas, previas a cualquier herramienta, que indican si conviene automatizar ahora o esperar. Ninguna tiene que ver con el tamaño de la empresa.
Equipo PANGEA
"Somos muy chicos todavía para automatizar" es una de las frases más repetidas, y una de las menos precisas: el tamaño de la empresa casi no aparece entre las señales reales que indican si conviene automatizar ahora o esperar. Lo que sí importa son señales concretas sobre el proceso puntual, no sobre la empresa en general.
Señales de que sí conviene avanzar: el proceso ya se hace de la misma forma, con las mismas reglas, desde hace tiempo (estabilidad); alguien puede explicar, paso a paso, exactamente cómo se decide cada caso (la regla es explicitable, no solo intuitiva); existe un registro de cómo se hizo en el pasado, aunque sea en una planilla desordenada (hay datos históricos de dónde partir).
Señales de que conviene esperar: el proceso cambia de reglas cada pocas semanas (todavía no se estabilizó); nadie puede explicar con precisión por qué se decide de una forma y no de otra (el criterio es tácito, vive en la experiencia de una persona, no en una regla); no hay ningún registro previo de cómo se resolvió antes (no hay con qué validar si la automatización está funcionando bien).
Estar listo para automatizar no depende de cuántos empleados tiene la empresa. Depende de si el proceso puntual ya tiene reglas estables, explicables, y algo de historia registrada para comparar.
Una empresa de 8 personas puede tener un proceso perfectamente listo para automatizar, y una de 300 puede tener uno que todavía no lo está. La pregunta correcta siempre es sobre el proceso específico, nunca sobre el tamaño general de la organización.